Если вы выбрали вариант «Приеду на склад СММЛЦ», забрать товар нужно по адресу:
территория Промышленная Площадка СММЛЦ, 14, муниципальное образование Зеленодольск, Республика Татарстан (Татарстан). Как доехать вы можете посмотреть здесь. При въезде у вас могут попросить показать скриншот с возвратной накладной из личного кабинета.
Если вам не нужны товары из этого акта и вы не хотите их забирать, выберите пункт «Хочу отказаться от товара», заполните заявление на утилизацию и отправьте его скан с подписью своему персональному менеджеру или в чат бизнес-поддержки. После того как уничтожим товар, сможем выслать вам акт утилизации по запросу.
Если вы выбрали вариант «Приеду на склад СММЛЦ», забрать товар нужно по адресу:
территория Промышленная Площадка СММЛЦ, 14, муниципальное образование Зеленодольск, Республика Татарстан (Татарстан). Как доехать вы можете посмотреть здесь. При въезде у вас могут попросить показать скриншот с возвратной накладной из личного кабинета.
Если вам не нужны товары из этого акта и вы не хотите их забирать, выберите пункт «Хочу отказаться от товара», заполните заявление на утилизацию и отправьте его скан с подписью своему персональному менеджеру или в чат бизнес-поддержки. После того как уничтожим товар, сможем выслать вам акт утилизации по запросу.
Особенности возврата FBS товара со склада зависят от пункта приёма, где вы сдавали товар.
- Пункты приёма: СММЛЦ, Москва, Первоуральск, Пермь, Ижевск
Если вы сдавали товар в одном из этих пунктов, возврат осуществляется следующим образом:
Способы получения товара:
- Приехать за товаром самостоятельно.
- Оформить заявку и забрать на кроссдоке.
Если вы сдавали товар в одном из этих пунктов, возврат осуществляется следующим образом:
Вы можете получить товар в СММЛЦ:
- Приехать за товаром в СММЛЦ самостоятельно.
- Оформить заявку и забрать на кроссдоке. Наши реквизиты: ООО «Магнит Маркет», ИНН 1648054022. Мы не производим разгрузочно-погрузочные работы. Пожалуйста, учитывайте это при оформлении заявки в транспортных компаниях.
Обратите внимание: для проезда на территорию некоторых логистических пунктов, необходимо оформить пропуск.
Адреса и режим работы пунктов вы можете проверить по ссылке.
Подробнее о правилах возврата можно прочитать в разделе 7. Как вернуть товар со склада.
Если вы забираете товар с помощью логистики Магнит Маркета, необходимо уточнить у вашего персонального менеджера или бизнес-поддержки количество собранных коробок и оплатить доставку товара на сайте logisticmagnitmarket.ru, указав в заявке полный номер возвратного акта.
Важно! Сотрудники склада и ПВЗ выдают товары третьим лицам только при наличии оригинала паспорта получателя и оригинала доверенности на получение товара от юрлица или физлица (ИП или самозанятого), зарегистрированного в личном кабинете. Скачать шаблон и образец доверенности для юридических и физических лиц можно по ссылке
Заявка FBS добавлена